Diritto di recesso


Diritto di Recesso Del Cliente – Recesso di IGB

Ai sensi degli artt. 64 e seguenti del Codice del Consumo, il Cliente ha diritto a recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo. A tal fine dovrà inviare comunicazione a IGB via posta elettronica o – in alternativa – mediante fax o lettera raccomandata con avviso di ricevimento, da spedirsi entro il termine di 10 giorni lavorativi dalla ricezione dei Prodotti prescelti.

Non è consentita la facoltà del Cliente di recedere da Contratti di Vendita aventi ad oggetto Prodotti immediatamente scaricabili dal Sito, come e-books e MP3, nonché nei casi in cui apra i sigilli apposti su prodotti musicali o audiovisivi.

La restituzione dei Prodotti oggetto di recesso dovrà essere effettuata, a cura e spese del Cliente, a mezzo corriere di propria scelta, al seguente indirizzo: IGB Group, via A. Volta 21, 25010 San Zeno Naviglio (Bs), Italia.

Ai fini del valido esercizio del diritto di recesso, il Cliente dovrà rispettare le seguenti condizioni e modalità:

I. il recesso potrà applicarsi anche limitatamente ai singoli Prodotti oggetto di un unico Contratto di Vendita, fermo restando che il Cliente non potrà esercitare il recesso limitatamente a una parte del singolo Prodotto acquistato;

II. tutti i Prodotti per i quali il Cliente abbia esercitato il diritto di recesso dovranno risultare integri al pari della confezione originale, completa in tutte le sue parti ivi compresi il materiale d’imballaggio, i sigilli eventualmente apposti, nonché l’eventuale documentazione accessoria;

III. qualora il Prodotto per il quale è stato esercitato il diritto di recesso pervenga danneggiato a IGB, questa sarà tenuta esclusivamente a darne comunicazione al Cliente allo scopo di consentirgli, ove possibile, di esercitare il proprio diritto di rivalsa nei confronti del corriere prescelto per la restituzione dei prodotti;

IV. IGB non risponderà in nessun caso per danneggiamenti, furti o smarrimenti di Prodotti oggetto di reso, sino all’avvenuta riconsegna degli stessi. Ogni rischio sarà, pertanto, a carico esclusivo del Cliente.

V. una volta verificata l’integrità del Prodotto restituito, IGB provvederà a rimborsare il Cliente dell’intero importo pagato per i Prodotti di cui al Contratto di Vendita oggetto di recesso, entro e non oltre 30 giorni dalla ricezione dei medesimi. Il rimborso avverrà impiegando i dati relativi alla carta di credito forniti dal Cliente al momento della formulazione dell’Ordine, ovvero a mezzo bonifico bancario alle coordinate indicate dal Cliente stesso.

VI. qualora il Cliente violi, in tutto o in parte, le disposizioni dettate in materia di recesso dalle presenti Condizioni Generali, il Contratto di Vendita resterà valido ed efficace e IGB provvederà a restituire i Prodotti indebitamente resi al Cliente, addebitando a quest’ultimo le relative spese di spedizione.

 IGB ha diritto di recedere da ciascun Contratto di Vendita concluso dal Cliente, dandone allo stesso comunicazione scritta tramite e-mail e raccomandata a/r, così come potrà non accettare alcun Ordine da parte di utenti o Clienti che abbiamo attuato comportamenti non regolari, non abbiamo accettato i Prodotti acquistati in contrassegno, siano sospettati di comportamenti contrari alla legge o ciò sia imposto da un ordine di una autorità giudiziaria.

Modulo di recesso trasmettibile via mail